Return Policy
Política de Devoluciones
En SportNest queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme, aquí están nuestras condiciones de devolución:
Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales después de recibir tu pedido.
Condiciones del producto
- El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas originales.
- El artículo debe estar en su empaque original.
- No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados por el cliente o sin etiquetas.
¿Cómo iniciar una devolución?
- Contáctanos por correo a christopherquevedo481@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te enviaremos instrucciones para el envío del producto.
- Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Reembolsos
El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente un defecto de fábrica.
Artículos defectuosos o incorrectos
Si recibiste un producto defectuoso o diferente al que ordenaste, contáctanos de inmediato y cubriremos todos los costos de envío del reemplazo o devolución.